Brauchte ich ein Google Business Profile in der Schweiz?
Hier ist das Wesentliche, was ein kleines oder mittleres Unternehmen (KMU) in der Schweiz über ein Google Unternehmensprofil wissen sollte:
1. Kostenloses Online-Profil für lokale Sichtbarkeit
- Ein Google Unternehmensprofil ist kostenlos und ermöglicht es Unternehmen, bei relevanten Suchanfragen und auf Google Maps besser gefunden zu werden.
- Es ist ideal, um lokale Kunden in der Schweiz zu erreichen, die auf der Suche nach bestimmten Dienstleistungen oder Produkten sind.
2. Informationen, die das Profil umfasst
- Unternehmensname, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Webseite, und eine Kurzbeschreibung.
- Google erlaubt es auch, spezielle Merkmale wie „familienfreundlich“ oder „barrierefrei“ anzugeben.
3. Bewertungen und Kundenbindung
- Kunden können Bewertungen abgeben und Fragen stellen. Es ist ratsam, regelmäßig auf Bewertungen und Fragen zu antworten, um die Kundenbindung zu stärken.
- Ein hoher Bewertungsdurchschnitt und aktives Engagement fördern die Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit des Unternehmens.
4. Fotos und Videos zur Unternehmenspräsentation
- Visuelle Inhalte wie Fotos der Räumlichkeiten, Produkte oder Teammitglieder steigern die Attraktivität und Authentizität.
- Videos (z.B. kurze Vorstellungen oder Touren) sind ebenfalls möglich und besonders effektiv.
5. Beiträge und Angebote teilen
- Unternehmen können regelmäßige Beiträge, Veranstaltungen oder besondere Angebote posten. Das hält das Profil aktiv und zeigt potenziellen Kunden aktuelle Informationen.
- Google bietet auch die Möglichkeit, COVID-19-bezogene Informationen hinzuzufügen, was hilfreich für aktuelle Updates ist.
6. Statistiken und Einblicke
- Google stellt nützliche Einblicke zur Verfügung, wie oft das Profil angesehen wurde, über welche Suchbegriffe Kunden das Unternehmen gefunden haben, und wie viele Nutzer das Profil für Anrufe oder Wegbeschreibungen genutzt haben.
- Diese Daten helfen, Marketingmaßnahmen zu optimieren und ein besseres Verständnis für das Kundenverhalten zu gewinnen.
7. Terminbuchungen und direkte Interaktionen
- Mit Google Unternehmensprofilen können KMUs direkte Kontaktmöglichkeiten einrichten, wie z.B. Terminbuchungen oder Nachrichten. Dies ermöglicht eine schnelle Interaktion und erhöht die Kundenfreundlichkeit.
8. Optimierung für lokale Suchanfragen (Local SEO)
- Durch ein optimiertes Google Unternehmensprofil können KMUs in lokalen Suchanfragen besser ranken. Das Profil profitiert von gut ausgefüllten Informationen, regelmäßigen Beiträgen, vielen Bewertungen und einer aktiven Interaktion mit Kunden.
9. Mobile Optimierung und Zugänglichkeit
- Ein Google Unternehmensprofil ist automatisch für Mobilgeräte optimiert. Kunden können das Profil direkt über die Google Maps-App finden, was besonders für lokale Kunden im Umkreis von hoher Bedeutung ist.
Für KMUs in der Schweiz ist das Google Unternehmensprofil ein unverzichtbares Werkzeug, um ihre lokale Präsenz zu stärken, neue Kunden zu gewinnen und sich im regionalen Wettbewerb zu behaupten.
